Dernière mise à jour: le 19 mars 2026
Chez Yoga Fitness, la protection de vos renseignements personnels constitue une responsabilité fondamentale et stratégique.
Nous traitons vos informations :
Conformément :
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Responsable désigné : Rébecca Cinq-Mars
Titre : Directrice des opérations
Courriel : [email protected]
Adresse : 2360 Ch Ste-Foy Local 200-210 (2e étage, Québec, QC G1V 1T1
Téléphone : 581-234-0444
Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à l’exécution de nos services.
Les paiements sont traités par des fournisseurs externes sécurisés conformes aux normes PCI-DSS.
Yoga Fitness ne conserve pas les numéros complets de carte de crédit sur ses serveurs internes.
Ces informations servent uniquement à assurer votre sécurité en studio.
Vos renseignements sont utilisés pour :
Yoga Fitness ne vend ni ne loue vos renseignements personnels.
(Conformité à la Loi sur la protection du consommateur)
Les paiements mensuels d’abonnement illimités sont non remboursables. Afin de résilier votre contrat, toute demande de résiliation doit être complétée via le formulaire obligatoire de résiliation, au minimum sept (7) jours avant la prochaine date de prélèvement. Si un paiement est prélevé, car le délai n’a pas été respecté, celui-ci est non-remboursable et la résiliation sera effective pour le prochain paiement prévu.
Les frais d’annulation sont non remboursables.
Une exception peut être accordée uniquement dans un cas de force majeure ou situation grave démontrable (ex. incapacité médicale majeure, décès), conformément aux dispositions légales applicables, avec preuve fournie par courriel.
L’absence à un cours réservé ou la non-utilisation d’un abonnement ne donne droit à aucun remboursement.
Vos renseignements peuvent être communiqués uniquement :
Nous limitons l’accès aux renseignements au strict nécessaire.
Des ententes contractuelles encadrent la confidentialité et la sécurité de ces partenaires.
Certains fournisseurs peuvent héberger des données à l’extérieur du Québec ou du Canada.
Avant tout transfert, une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée est effectuée, conformément à la Loi 25, afin de s’assurer que les protections sont adéquates.
Yoga Fitness applique des standards de cybersécurité alignés sur les bonnes pratiques corporatives.
Malgré nos efforts, aucun système n’est totalement invulnérable.
Les renseignements sont conservés uniquement pour :
En cas d’incident présentant un risque sérieux de préjudice :
Vous avez le droit :
Toute demande doit être transmise à : [email protected]
Âges requis pour participer aux cours :
Cette politique ne s’applique pas aux sites externes accessibles via nos plateformes.
*Yoga Fitness se réserve le droit de modifier la présente politique en tout temps, sans préavis. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.
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